एचडीएफसी ने ऋण कारोबार को ‘डिजिटल’ करने के लिए एक्सेंचर से गठजोड़ किया

मुंबई, 02 जून (ऐजेंसी/अशोक एक्सप्रेस)। देश की सबसे बड़ी आवास वित्त कंपनी एचडीएफसी लिमिटेड ने अपने ऋण कारोबार को डिजिटल करने के लिए सूचना प्रौद्योगिकी कंपनी ‘एक्सेंचर’ के साथ गठजोड़ किया है। कंपनी ने बृहस्पतिवार को एक बयान में कहा कि इस बदलाव का उद्देश्य आवास ऋण कंपनी की कर्ज देने की प्रक्रिया में ‘तेजी’ लाना और उसे ‘कागज रहित बनाना है।

क्लाउड-नेटिव एप्लिकेशन, मशीन लर्निंग, ऑटोमेशन और एडवांस्ड एनालिटिक्स द्वारा संचालित यह सहयोग एचडीएफसी के ग्राहक अनुभव और व्यावसायिक प्रक्रियाओं को बेहतर परिचालन क्षमता प्रदान करेगा। इसके साथ ही कारोबार के विकास को बढ़ावा देगा। एचडीएफसी लिमिटेड की प्रबंध निदेशक रेणु सूद कर्नाड ने कहा, ‘‘ऋण बाजार में बदलाव के बीच ग्राहकों के अनुभव को डिजिटल रूप से बेहतर करने के लिए एक केंद्रित प्रतिबद्धता की जरूरत है। हमारा मानना है कि यह भविष्य की वृद्धि की दृष्टि से काफी महत्वपूर्ण रहेगा।’’